نگاهی به چشم انداز کلی در زمینه اعمال مدیریت روابط با مشتری – قسمت 1
بخش اول : دیدگاه کلی زمانی که استراتژی سازمان تغییر شکل و خصوصی کردن خدمات است، سازمان مشتری محور می شود. فناوری اطلاعات نه تنها
بخش اول : دیدگاه کلی زمانی که استراتژی سازمان تغییر شکل و خصوصی کردن خدمات است، سازمان مشتری محور می شود. فناوری اطلاعات نه تنها
۳-۱- روش ها دلیل مطالعه موردی – تفسیری ها بر HDB نشر ابعاد مختلف سیستم CRM است. شناخت روشهای مطالعه موردی ، کاوش در عوامل
بخش IS بخشی است فعال، و پیشنهادات برای دستاوردهای تجاری جدید را هماهنگ می کند و انقلابی را در برنامه های تجاری بوجود آورده است
۳.۶ بخش های ساختمان CRM سیستم CRM در یک خانه بوسیله بخش IS گسترش یافته است که بر اساس 4 بخش ساختمانی است . نگرش
3.7.۳ CRM تحلیلی از بعد برنامه ریزی ، CRM تحلیلی و قابل اجرا، بایگانی داده معنا شده است. بایگانی داده ها یک مرکز مرکب ذخیره
4.۶ CRM تحلیلی : شناخت مشتریان HDB همچنین توانسته است این امر را برای مراتب شغلی خود انجام دهد که هدفی است برای پیشرفت تمام